FAQ - Précommandes
Bienvenue dans notre FAQ. Ici, nous répondons à toutes vos questions sur les précommandes.
Contenu réductible
1. Qu’est-ce qu’une précommande ?
La précommande vous permet de réserver votre gamelle avant la fabrication et de bénéficier d’un tarif exclusif. 🤎
2. Pourquoi proposer des précommandes ?
C’est l’assurance d’avoir votre modèle préféré, fabriqué avec un savoir-faire artisanal unique, à un prix exclusif avant le lancement officiel ! ✨
Chaque précommande nous permet d’éviter la surproduction et de garantir une fabrication plus responsable.♻️
3. Quand vais-je recevoir ma précommande ?
Chaque gamelle est fabriquée avec soin en avant-première dans nos ateliers. Le délai estimé est indiqué sur la fiche produit (Livraison à partir de Février 2025) et nous vous tiendrons informés par email dès que votre commande sera prête à être expédiée.
💌 Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre suivi pour suivre son arrivée en toute sérénité ! 🚚✨
4. Où sont fabriquées vos gamelles ?
Nos gamelles sont conçues et fabriquées en France 🇫🇷 , dans nos ateliers artisanaux. Chaque pièce est réalisée avec un savoir-faire unique et des matériaux de haute qualité, garantissant un produit à la fois esthétique et durable.
5. Quels matériaux utilisez-vous ?
Nos gamelles sont fabriquées en grès naturel, céramique, un matériau haut de gamme reconnu pour sa résistance, son élégance et sa durabilité.
• Facile à nettoyer & résistant aux chocs
• Adapté aux besoins de votre poilu
• Sans plomb & non toxique
6. Puis-je annuler ma précommande ?
Nos gamelles étant fabriquées sur mesure, nous n’acceptons pas d’annulation ou de modification après la commande.
Vérifiez bien votre choix avant de finaliser votre achat. 🐶 En cas de problème, contactez-nous et nous verrons ce que nous pouvons faire.
7. Comment entretenir ma gamelle ? 🧼
Nos gamelles en grès sont conçues pour être faciles d’entretien :
• 🧽 Compatabible lave-vaisselle, mais pour préserver l’éclat de l’émail plus longtemps, nous recommandons un lavage à la main. ✨ Un entretien doux garantit une beauté durable !
• 🌡️ Convient aux aliments secs et humides
• ❌ Évitez les chocs thermiques (passage direct du congélateur au four, par exemple)
8. Quels sont les avantages d’une gamelle en céramique par rapport au plastique ou à l'acier inoxydable ?
Contrairement au plastique ou à l’acier :
• Le grès naturel ne libère pas de substances nocives dans l’eau ou la nourriture.
• Il est plus lourd, donc plus stable (idéal pour les poilus qui poussent leur gamelle).
• Il est durable & écologique.
9. Comment suivre ma commande ? 🚚
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
💡 Astuce : Pensez à ajouter notre adresse e-mail à vos contacts pour être sûr de ne rien manquer : contact@lagamellefrancaise.com
10. Une question ? Une hésitation ? Un mot doux ? 💌
Nous sommes là ! 💌
📥 Envoyez-nous un message via la page Contact ou par email : contact@lagamellefrancaise.com
Découvrir nos gamelles
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Pré-commande ⚡️
Gamelle Matcha
Fournisseur :Vert MatchaPrix habituel 79,00€Prix habituelPrix unitaire / par99,00€Prix promotionnel 79,00€Pré-commande ⚡️ -
Pré-commande ⚡️
Gamelle Voyou
Fournisseur :Vert ParisienPrix habituel À partir de 79,00€Prix habituelPrix unitaire / par99,00€Prix promotionnel À partir de 79,00€Pré-commande ⚡️ -
Pré-commande ⚡️
Gamelle Uby
Fournisseur :Rose SablePrix habituel 79,00€Prix habituelPrix unitaire / par99,00€Prix promotionnel 79,00€Pré-commande ⚡️ -
Pré-commande ⚡️
Gamelle Gaston
Fournisseur :Bleu océanPrix habituel 79,00€Prix habituelPrix unitaire / par99,00€Prix promotionnel 79,00€Pré-commande ⚡️ -
Pré-commande ⚡️
Gamelle Bouchon
Fournisseur :Terre RosePrix habituel À partir de 79,00€Prix habituelPrix unitaire / par99,00€Prix promotionnel À partir de 79,00€Pré-commande ⚡️ -
Pré-commande ⚡️
Gamelle Miette
Fournisseur :Blanc PorcelainePrix habituel À partir de 79,00€Prix habituelPrix unitaire / par99,00€Prix promotionnel À partir de 79,00€Pré-commande ⚡️